Verkaufsbedingungen zwischen Privatpersonen
Dieser Bereich ermöglicht es Privatpersonen, Modellbauartikel anzubieten, um ihnen innerhalb einer Gemeinschaft von Enthusiasten ein zweites Leben zu ermöglichen.
Jeder Artikel wird sorgfältig ausgewählt, um die Qualität des Shops zu gewährleisten.
Verkäuferstatus
Der Verkauf ist auf Privatpersonen beschränkt:
- volljährig (18 Jahre oder älter)
- gelegentlich handelnd
- nicht gewerblich
Jede regelmäßige oder als gewerblich anzusehende Tätigkeit muss unter einem deklarierten Status erfolgen.
Funktionsweise
- Der Verkäufer bietet einen oder mehrere Artikel über das Formular an.
- Der Shop prüft die Anfrage.
- Im Falle einer Annahme erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung, und der Artikel wird zum Verkauf angeboten.
- Nach dem Verkauf wird der Verkäufer gemäß den unten stehenden Bedingungen vergütet.
Der Shop behält sich das Recht vor, Artikel ohne Begründung abzulehnen.
Die Einstellung eines Artikels zum Verkauf garantiert nicht dessen Verkauf.
Verkaufsarten
Zwei Optionen sind möglich:
Versand durch den Verkäufer
- Der Verkäufer behält seinen Artikel.
- Er verpflichtet sich, den Artikel innerhalb einer angemessenen Frist nach Bestätigung der Bestellung zu versenden.
- Er ist für Verpackung und Versand verantwortlich.
- Der Shop kann ein Versandetikett zur Verfügung stellen, um die logistische Abwicklung und die Sendungsverfolgung zu erleichtern. Die Lieferungen erfolgen dann im Namen des Shops, auch wenn das Paket vom Verkäufer vorbereitet wurde.
Kommissionsverkauf (Lagerung im Shop)
- Der Verkäufer sendet seinen Artikel an den Shop.
- Der Shop verwaltet:
- Lagerung
- Vorbereitung
- Versand
- Kundenservice
Die Versandkosten an den Shop gehen zulasten des Verkäufers, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Annahme von Artikeln (Kommissionsverkauf)
Der Verkäufer ist für den Zustand des Artikels bis zu dessen Empfang verantwortlich.
Jeder Artikel:
- beschädigt
- schlecht verpackt
- nicht konform
kann abgelehnt werden.
Eventuelle Rücksendekosten gehen zulasten des Verkäufers.
Provision
Eine Provision wird auf den Gesamtbetrag der Artikel eines Verkäufers in einer Bestellung erhoben:
- 0 bis 10 € → 1 € fix
- 10 bis 30 € → 15 %
- 30 € und mehr → 12 %
Keine versteckten Kosten.
Zahlung
Der Shop zieht die Zahlungen der Kunden ein.
Der Verkäufer wird vergütet:
- nach Bestätigung der Bestellung
- und nach tatsächlichem Geldeingang
Der dem Verkäufer überwiesene Betrag entspricht dem Verkaufspreis des Artikels abzüglich der anfallenden Provision.
Die Versandkosten werden zur Deckung der mit der Bestellung verbundenen Versandkosten verwendet.
Die Zahlungsart (PayPal oder Banküberweisung) wird per E-Mail festgelegt.
Rücksendungen und Streitigkeiten
Im Falle eines Problems:
- Der Shop verwaltet die Kundenbeziehung
- Die Verantwortlichkeiten werden entsprechend der Ursache des Problems festgelegt
Beispiel:
- nicht konformes Produkt → Verkäuferverantwortung
- logistisches Problem → Shop-Verantwortung
Rücknahme eines Artikels
Der Verkäufer kann jederzeit die Rückgabe seines Artikels beantragen, solange keine Bestellung läuft.
- Der Antrag muss schriftlich (E-Mail) erfolgen.
- Die Rücksendekosten gehen zulasten des Verkäufers.
- Der Shop behält sich das Recht vor, einen Artikel jederzeit aus dem Verkauf zu nehmen.
Verantwortung
Der Verkäufer ist verantwortlich:
- für die Beschreibung seines Artikels
- für seine Echtheit
- für seinen Zustand
Die Artikel müssen konform sein und dürfen nicht gegen Gesetze verstoßen (Fälschungen, verbotene Produkte...).
Verbote
Es ist strengstens verboten:
- gewerblich ohne Status zu verkaufen
- Fälschungen anzubieten
- nicht autorisierte Artikel anzubieten
Persönliche Daten
Die gesammelten Informationen werden ausschließlich zur Verwaltung der Verkäufe verwendet und nur an die für die Bearbeitung von Bestellungen (Zahlung, Lieferung usw.) erforderlichen Dienste weitergegeben.
